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西安演讲口才培训:沟通要学会减码
添加时间:2024-04-17

弗洛伊德说过:“人不愿意做新的尝试,往往都是因为尝试的成本太大。”


在向别人提出要求时,如果对方表现出犹疑的态度,那么他的心理正处于上述“不愿尝试”的状态。这时,不妨采用“减砝码”的谈话术来达到你的目的。


场景一:假如公司来了位新人,作为老员工的你,想约新同事一块儿出去聚餐,新同事却一直婉拒,这时,你该怎么说才能让他答应呢?


常见的说法:“来吧来吧!今晚的饭局可有意思了,有好多有趣的人可以聊天,吃完饭还可以接着去喝一杯,特别棒!”


智慧的说法:“今晚有个饭局,有空的话不妨去坐坐?去打个招呼也好,有事的话,早点走也没关系啊!”


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为什么要这样说?


对于一件事情我们想要邀请对方参与时,一个常见的误区就是把事情讲得太完美、太有诱惑力,以至于给对方压力。就拿饭局邀请来说,有些人会拒绝,并不是因为他对聚会不感兴趣,而是怕一答应去吃饭,整个晚上就都会困在聚会里无法脱身。


因此,你承诺的是高朋满座,欢声笑语,对方可能会想到“太多人要应酬”“可能会拖得比较晚”“走早了会不会让大家扫兴”等一系列问题。


每当别人试图迈出第一步时,心里想的往往并不是收益,而是这次尝试的代价。这时,你煞有介事地强调对这件事的期望,等于是在对方心中添了砝码。压力越大,主控权越低,对方反而更害怕尝试。


但是,如果你能减轻他的压力,让他自己掌握主控权,他就会更愿意去尝试。如以上第二种说法,因为前面已经预先设定他可以随时离开,这就消除了他的多重忧虑。减轻了这个砝码后,他就可以轻松地接受邀请了。


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场景二:假如你是一个孩子的家长,孩子的婚姻问题已成了“老大难”,成了你的心病。这时,有人给你孩子介绍对象,你该怎么去劝“已经对见面产生恐惧”的孩子去相亲呢?


常见的说法:“这个对象很难得,是你张阿姨努力帮你约来的!”或是“你二叔为了你的事,花了好大力气,你不去看看怎么行?”


智慧的说法:“就去看一眼,聊几句,如果真的不喜欢,那你就随便找个理由走人,没关系,剩下的爸妈帮你处理好,不用有压力!”


第一种说法属于“加砝码”,这些话只会让儿女觉得压力好大,觉得长辈把这次相亲说得像是千载难逢的机会一样,到时候如果跟对方话不投机,还要陪着笑好几个小时……因此,儿女会觉得多一事不如少一事,还是拒绝这次相亲为好。


第二种说法属于“减砝码”,儿女听了就会觉得放心很多——既然可以提早离开,那就算话不投机也没关系,不如就试试看吧!


周末,小刘第一次约女孩子吃饭,他是这样说的:“有空一起吃个饭?如果中途你觉得不想聊了,没关系,我在吃到一半的时候会找机会去洗手间,你想走的话,趁那个时候直接走,我留下来结账就好,大家都不尴尬。”


女孩听了,立马爽快地答应下来。


小刘这样说,就相当于把“至少要吃完这顿饭”,变成了“最坏的情况,也不过是浪费吃半顿饭的时间”。这样,对方心里的砝码就已经减去了一半,那么她答应接受邀约的成功率就会大大提升。


因为女生会觉得,既然不喜欢就可以直接走,那又为什么一定要拒绝呢?这就是“减砝码”说话术的高明之处。


对于“加砝码”或“减砝码”的选择,要分人、分阶段。假如对方很乐意去尝试新事物,那么一开始你就要加上砝码,并把这件事的好处讲到位。


不过,一旦对方有顾虑,那你反而得用“减砝码”说法,尽量云淡风轻,让对方跨出第一步再说。